In dem Interview mit Daniel Langwasser – unter anderem Mitglied des Vorstandes des Bundesverband Community Management (BVCM) – unterhalte ich mich über Community Management. Wir sprechen unter anderem über folgende Themen:
- Definition des Begriffs Community Management
- Werkzeuge und Tools des Community Managements, z.B. welche Rolle Soziale Medien und Netzwerke spielen
- Über Rezepte und Regeln für erfolgreiches Community Management
- Abgrenzung bzw. Überschneidung zu Customer Relationship Management, CRM
- Qualitative und quantitative Erfolgskontrolle
- Unterschiede im CM für B2B und B2C
Die Themen zum Bundesverband Community Management (BVCM):
- Die Ziele des Bundesverband Community Management
- Mitglieder und Mitgliederstruktur des Verbands
- Projekte und Veranstaltungen des BVCM
- Wie können sich Mitglieder/Interessenten im BVCM einbringen
Die in der Episode angesprochenen Links:
- Webseite des Bundesverband Community Management (BVCM)
- Webseite der Agentur von Daniel Langwasser inklusive Blog zum Thema Community Management
- Community Aktfotografie
- Facebookseite des BVCM
- Xing-Gruppe des BVCM
Episode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management [ 37:21 | 34.2 MB ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download
